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Aplicando IA em
+ de 6 milhões de serviços.
Sobre
Um pouco mais...
A Telli é a inteligência artificial criada pela Satellitus Tecnologia exclusivamente para o AutEM. Mais do que uma IA genérica, ela é a IA do AutEM — alimentada por dados reais de milhões de atendimentos, pronta para tomar decisões com precisão. Ao ser implantada, assume tarefas manuais repetitivas, acelera processos, padroniza rotinas e eleva a eficiência da operação, liberando sua equipe para o que realmente importa.
- Aceita serviços conforme orientada;
- Recusa serviços de acordo as regras;
- Cadastra o serviço no AutEM;
- Aciona o melhor profissional;
- Valida a chegada na origem.
De onde veio?
O que o Telli faz por você
Domine cada etapa do seu processo com inteligência artificial
A Telli realiza a aceitação nos portais, seguindo regras pré-definidas e instruções detalhadas via prompt, sem intervenção humana.
Recusa automática de atendimentos nos portais conforme horário, tipo de serviço, região e motivo previamente definidos.
Após o aceite, a Telli registra o atendimento no AutEM em milissegundos, com vínculo ao CNPJ e sem uso do Exportador.
A IA avalia critérios estratégicos e aciona automaticamente o profissional mais adequado via plataforma AutEM.
Confirmação automatizada da chegada do profissional no local, com registro no portal e controle rigoroso do TMC.
O Telli evolui a cada nova decisão, refinando suas análises e otimizando os acionamentos com mais inteligência.
Como funciona?
O futuro do atendimento já começou
Ao receber um serviço a Telli define se aceita ou recusa o atendimento, de acordo com suas regras.
Ao aceitar o serviço, a Telli realiza o cadastro automático no AutEM e aciona a viatura mais qualificada para executar o atendimento.
Durante todo o trajeto a Telli faz o monitoramento e executa as validações de chegada na origem e no destino.
Tudo isso acontecendo de forma integrada com as melhores assistências e seguradoras do mercado.